Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 08.05.2025.
Дата последнего обновления: 12.10.2026.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — 152‑ФЗ), Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными применимыми нормативными актами. Политика определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных посетителей настоящего сайта (далее — «Пользователь» или «субъект персональных данных»).

Оператор персональных данных:
Анна Заря (самозанятая).
ИНН: [заполнить].
E-mail: anna.zaria.48@gmail.com.

Оператор не назначил отдельного ответственного за организацию обработки персональных данных; все функции выполняет Оператор лично.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно через форму обратной связи на сайте, либо которые автоматически передаются при посещении сайта.

2.1. Данные формы обратной связи

имя (как к вам обращаться) — в произвольной форме;
номер телефона;
предпочтительный способ связи (Telegram / WhatsApp / MAX / звонок).

Форма не запрашивает и не собирает сведений о состоянии здоровья, диагнозах, психологических особенностях или иных специальных категориях персональных данных (ст. 10 152‑ФЗ). Пользователь не должен указывать такие сведения в форме.

2.2. Технические данные

IP-адрес и технические параметры подключения — автоматически фиксируются хостинг-провайдером в серверных журналах;
данные о браузере, устройстве и поведении на сайте (страницы, клики, переходы) — только при наличии согласия Пользователя, посредством Яндекс.Метрики (см. п. 7).

3. Цели и правовые основания обработки

Цель обработки	Данные	Правовое основание
Приём заявки, организация записи на консультацию, связь с Пользователем	Имя, телефон, способ связи	Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 5, ст. 9 152‑ФЗ)
Обеспечение работы и безопасности сайта	IP-адрес, серверные логи	Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152‑ФЗ)
Статистический анализ посещаемости и улучшение сайта	Данные аналитики (Яндекс.Метрика)	Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152‑ФЗ)

4. Сроки хранения персональных данных

Контактные данные из формы (имя, телефон, способ связи): хранятся в Telegram-переписке Оператора не более 1 года с момента последнего взаимодействия, после чего удаляются.
Серверные логи хостинга (IP-адреса): хранятся хостинг-провайдером в соответствии с его политикой — как правило, не более 90 суток.
Данные аналитики (Яндекс.Метрика): хранятся Яндексом в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса (по умолчанию — до 1 года).
Выбор по cookies (ключ cookieConsent в localStorage браузера): хранится на устройстве Пользователя 1 год или до очистки браузера.

5. Третьи лица, которым передаются персональные данные

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам. Передача осуществляется только в нижеперечисленных случаях.

5.1. ООО «Тайм Веб» (Timeweb) — хостинг-провайдер

Сайт размещён на серверах компании Timeweb (Россия). Провайдер обрабатывает технические данные посетителей (IP-адреса, логи запросов) в рамках договора об оказании услуг хостинга. Данные хранятся на территории РФ.
Политика конфиденциальности Timeweb.

5.2. ООО «ЯНДЕКС» — Яндекс.Метрика

Сайт использует сервис Яндекс.Метрика для сбора статистики посещаемости. Счётчик загружается при каждом визите на сайт и передаёт в ООО «ЯНДЕКС» (Россия) технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, клики и прочие поведенческие параметры. Данные хранятся на серверах Яндекса на территории РФ. Если вы не хотите передавать данные в Яндекс.Метрику, воспользуйтесь расширением Яндекс.Браузер Opt-out или аналогичными инструментами блокировки трекеров.
Политика конфиденциальности Яндекса.

6. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует два вида cookies:

Функциональные (необходимые): хранят выбор Пользователя в отношении cookies (ключ cookieConsent). Согласие на них не требуется, так как они обеспечивают техническую работу сайта.
Аналитические: Яндекс.Метрика — загружаются при каждом визите и передают статистику посещаемости в ООО «ЯНДЕКС». Вы можете заблокировать их на уровне браузера или с помощью расширений-блокировщиков трекеров.

Подробнее об использовании cookies — в разделе «Cookies» на сайте. Вы можете в любой момент отозвать согласие на аналитические cookies, очистив данные сайта в настройках браузера.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152‑ФЗ вы вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно обрабатываются (ст. 21);
отозвать согласие на обработку в любое время; отзыв не затрагивает законность обработки до момента отзыва (ст. 9);
требовать прекращения обработки и уничтожения данных при отзыве согласия, если сохранение данных более не требуется для целей обработки;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в суд (ст. 17).

Для реализации прав направьте обращение на e-mail: anna.zaria.48@gmail.com.
Срок рассмотрения обращения — не более 10 рабочих дней с момента получения.

9. Меры по обеспечению безопасности

Оператор применяет следующие меры защиты персональных данных:

передача данных между браузером и сервером осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
доступ к контактным данным, поступающим через форму, ограничен только Оператором;
аналитические данные собираются только после получения явного согласия;
форма обратной связи не запрашивает и не хранит специальные категории персональных данных (здоровье, национальность, политические взгляды и т. п.).

10. Порядок уничтожения данных

По истечении срока хранения (п. 4) либо по обращению субъекта Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 дней. Уничтожение контактных данных означает удаление соответствующих сообщений из переписки в Telegram. При необходимости Оператор составляет акт об уничтожении.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице; дата последнего обновления указана в начале документа. При существенных изменениях Оператор размещает соответствующее уведомление на сайте.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
E-mail: anna.zaria.48@gmail.com.

Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных):
rkn.gov.ru, тел. 8‑800‑222‑15‑23 (бесплатно).